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沭阳县司法局多举措加强法律服务诚信建设

2021-1-6 12:00| 发布者:admin| 查看:32| 评论:0|来自:花乡沭阳网

摘要:连日来,县司法局多举措加强法律服务诚信建设,提升群众满意度和社会公信力。一、“3亮出”,着力增强服务透明度。要求法律服务人员做到“3个亮出”,即亮出执业人员的身份、亮出服务范围、亮出服务承诺。坚持依法执 ...
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连日来,县司法局多举措加强法律服务诚信建设,提升群众满意度和社会公信力。

一、“3亮出”,着力增强服务透明度。要求法律服务人员做到“3个亮出”,即亮出执业人员的身份、亮出服务范围、亮出服务承诺。坚持依法执业,诚信执业,增强法律服务透明度,提高群众知晓率,以一流的服务,让群众满意。

二、“3制度”,着力加强执业规范化。建立“3制度”,一是推行风险告知制度,建立风险告知档案,规范案件代理(法律援助)行为,切实做到对法律、对当事人(受援人)、对自己负责。二是建立诚信执业档案制度,将律师、公证员、法律服务工作者执业情况、群众(当事人)举报投诉与查处情况、年度考核注册情况等记入个人诚信档案,作为年度考核与注册的重要依据之一。三是建立诚信缺失奖惩制度,对诚信执业、群众公认、社会形象好的法律服务人员给予表彰奖励;对不讲诚信、欺骗当事人,社会反映差的法律服务人员给予批评教育,严重违规违纪的,予以严肃查处。

三、“3下访”,着力提升群众满意率。推行“3下访”,即对不满意服务对象进行下(接)访,对举报投诉对象进行下(接)访,对可能引发群体性事件的当事人进行下(接)访。通过设立举报箱、公布投诉电话、发送征求意见表、召开服务对象恳谈会等形式,认真听取服务对象的意见,及时整改存在的问题,不断改进服务态度,提升法律服务质效。

文章原标题:县司法局多举措加强法律服务诚信建设[标签:文字]