彭伟接待群众来访时强调 用心倾听群众呼声 依法解决群众诉求

11月2日上午，县委副书记、县长彭伟接待群众来访，面对面倾听群众诉求，现场会办解决群众合理合法诉求。副县长、县公安局局长许尔斌及相关单位负责人参加接访活动。

接访中，彭伟与来访群众亲切交流，详细了解来访群众诉求。针对群众反映的医保报销等问题，彭伟与有关部门负责人一起研究解决办法，现场交办医保、住建、城管等相关部门，深入调查了解，帮助协调解决，尽快给群众一个满意答复。

彭伟强调，群众利益无小事。各相关单位要深入贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示精神，牢固树立以人民为中心的发展思想，切实提高政治站位，高度重视群众信访诉求，想群众之所想，急群众之所急，帮助群众协调解决好生产生活中的实际难题。要精准施策，切实提升服务水平和办事效率，遇到问题及时妥善处理，努力把问题解决在基层，消除在萌芽状态，积极维护社会和谐稳定。要加强组织领导，压实工作责任，进一步畅通信访渠道，建立健全信访工作机制，用心用情用力做好信访工作，持续提升人民群众获得感、幸福感、安全感。